Votre commande est emballée et expédiée sous 3–6 jours ouvrables après le paiement. La livraison prend ensuite environ :

• Suisse & Liechtenstein : 2–3 jours ouvrables
• Allemagne & Autriche : 2–5 jours ouvrables
• Reste de l'UE, Royaume-Uni & Norvège : 2–9 jours ouvrables
• États-Unis & Canada : 7–14 jours ouvrables

Nous expédions avec La Poste Suisse, Hermes ou DHL. Tous les détails dans notre politique d'expédition.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Chaque retour doit être enregistré au préalable via notre portail de retour – les retours non annoncés ne peuvent pas être acceptés.

Les articles doivent être non portés, non lavés et renvoyés avec toutes les étiquettes et l'emballage. Les frais de retour sont à la charge du client. Après vérification de votre retour, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables. Plus d'infos dans notre politique de retour.

Nos longsleeves (Eternity & Insignia) ont une coupe relaxed et taillent normalement. Le Versatile Zipper a une coupe regular, les joggers une coupe baggy avec des ouvertures de jambe réglables.

Vous trouverez les mesures exactes dans le guide des tailles sur chaque page produit.

Oui. Nous expédions depuis la Suisse vers :

• Suisse & Liechtenstein : 7 CHF
• Allemagne : 7.99 €
• Autriche : 14.99 €
• Reste de l'UE : 16.99 €
• Royaume-Uni : 18.99 £
• Norvège : 23 €
• États-Unis & Canada : 29.99 $

Pour les autres pays, les frais sont calculés au checkout. Les éventuels droits de douane ou taxes d'importation du pays de destination sont à la charge du client.

Écrivez-nous à info@sorveaclo.com ou utilisez notre formulaire de contact – nous vous aidons volontiers pour toute question sur votre commande, la livraison ou les retours.

Contactez-nous le plus rapidement possible à info@sorveaclo.com en indiquant votre numéro de commande. Tant que votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour la modifier. Un échange après la livraison se fait via un retour et une nouvelle commande.