VEELGESTELDE VRAGEN
Je bestelling wordt binnen 3–6 werkdagen na betaling ingepakt en verzonden. Daarna duurt de levering ca.:
- Zwitserland & Liechtenstein: 2–3 werkdagen
- Duitsland & Oostenrijk: 2–5 werkdagen
- Rest van de EU, VK & Noorwegen: 2–9 werkdagen
- VS & Canada: 7–14 werkdagen
We verzenden met de Zwitserse Post, Hermes of DHL. Alle details in ons verzendbeleid.
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te vragen. Elke retour moet vooraf worden aangemeld via ons retourportaal – niet-aangemelde retouren kunnen niet worden geaccepteerd.
Artikelen moeten ongedragen en ongewassen zijn en met alle labels en verpakking worden teruggestuurd. De retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant. Na controle van je retour wordt het bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. Meer info in ons retourbeleid.
Onze longsleeves (Eternity & Insignia) hebben een relaxed fit en vallen normaal op maat. De Versatile Zipper heeft een regular fit, de joggers een baggy fit met verstelbare pijpopeningen.
De exacte maten vind je in de maattabel op elke productpagina.
Ja. We verzenden vanuit Zwitserland naar:
- Zwitserland & Liechtenstein: 7 CHF
- Duitsland: 7.99 €
- Oostenrijk: 14.99 €
- Rest van de EU: 16.99 €
- Verenigd Koninkrijk: 18.99 £
- Noorwegen: 23 €
- VS & Canada: 29.99 $
Voor andere landen worden de kosten bij het afrekenen berekend. Eventuele douanerechten of invoerheffingen in het land van bestemming zijn voor rekening van de klant.
Mail ons via info@sorveaclo.com of gebruik ons contactformulier – we helpen je graag met vragen over je bestelling, verzending of retouren.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@sorveaclo.com met je bestelnummer. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, doen we ons best om deze aan te passen. Ruilen na levering gaat via een retour en een nieuwe bestelling.
